如果您的超声机器在使用中断电,导致机器非正常的关机,那么在启动选择预设条件时,可能会看到如下提示:
出现这种情况是由于非正常关机导致了临床应用选项丢失,此时超声机器是无法进行正常的检查的。那接下来怎么办呢? 需要工程师到场维修吗?
其实不一定,您可以拨打4008100038售后服务电话,我们的在线技术工程师会通过远程协助的方式,帮您解决问题。
◆ 首先,请您按下小键盘上方的Setup键(如果是HD11,Setup按键位于探头选择键下方)。
◆ 在跳出的页面里,点击“选项”标签,之后选择“选项…”。
◆ 在跳转窗口里,我们能看到当前临床选项的状态,如下图状态显示为“未安装”,说明临床选项已经丢失。
◆ 选择丢失的选项,然后点击左侧的安装标签,会有一个窗口跳出,提示您输入存取代码。
◆ 输入在线技术支持工程师提供的存取代码,临床应用的状态会变为“永久”,然后依次点击“确定”→“关闭”,进入二维模式,机器恢复正常使用。
这样,一台原本有故障无法使用的超声设备,通过我们的远程服务,在很短的时间内即可恢复正常使用,把宕机时间降到了最低。
提醒:
供电对超声机器的稳定运行非常重要,定期的场地供电的维护和保养是必要的,可以避免供电异常导致的非正常关机,从而降低机器的故障率。