王银改
(南阳市中心医院检验科，河南 南阳473009)
OLYMPU S AU640是由日本奥林巴斯公司生产的大型全自动生化分析仪，该仪器具有先进的计算机软件控制系统，可方便、直观的通过计算机来控制分析仪。现将我们在使用过程中遇到的一次由误操作造成的软件故障及其排除方法报道如下，以供同行参考。
故障现象
分析仪加电启动计算机，系统自检通过，但进行到加载操作系统时提示“verifying DMI Pool Data。。。 ”，此后计算机停止响应，系统不能引导。
故障分析
根据屏幕提示信息初步判断为硬盘故障。经询问得知是由于仪器运行中操作人员膝部不慎抵住了计算机的电源开关导
致计算机突然断电所致，故判断为计算机硬盘故障。拆下硬盘，将其跳线为从盘后挂接在另一台装有Windows2000(WindowsXP或WindoowsNT也可以)操作系统的计算机上，目录结构和文件资料都可以访问，进一步判断为硬盘引导
区破坏。由于此前没有对引导区进行备份，也没有用Ghost软件制作c盘的克隆文件，因此只有重装操作系统。
故障排除
(I)由于WindoWS 95／98／M e不能访问NTFS文件系统，而OLYMPUS AU640分析软件是安装在WindowS NT系统平台之上的，其文件系统是NTFS。如果找不到安装有Windows2000(WindowsXP或WindowSN T也可以)操作系统的计算机，则需要下载NTFS For Windows 98()，该软件支持在Windows95／98／Me下访问NTFS文件系统，其安装包内有详细的使用说明。
(2)首先将故障硬盘C分区上AU640目录下的所有子目录和文件备份到另一台计算机上，以防操作失误造成数据损坏。同时在其自身D盘上做一备份，下面的操作将要用到这些数据。
(3)将计算机电源与OLYMPU S AU640分析仪脱离，接到市电外接电源上启动计算机。
(4)将计算机的第一启动设备设为CDRO M，按正常安装步骤安装WindowsNT和各种驱动程序。系统安装完毕将屏幕的显示分辨率设为1024★768。
(5)将计算机电源与OLYMPUS AU640分析仪连接，启动分析仪。将OLYMPUS AU640安装软件光盘放入光驱(假设盘符为E)。选取系统开始菜单一运行项，键入E：＼Steup进入OLYMPUS AU640安装界面，其后安装过程根据安装提示进行至安装完毕。
(6)不要重新启动电脑，从桌面上运行A U640系统维护程序(A U640 System M aintence)，在Install中点击U tilityProgram Install(工具程序安装)，依次安装Acrobat Reader，Acrobat reader INI File．DAO(Data Access Object)。
(7)正常启动OLYMPUS AU640自动生化分析仪，让系统自动对各种参数进行初始化。待系统启动完毕，按END键正常关闭计算机。
(8)重新启动OLYMPUS AU640自动生化分析仪，在计算机加载OLYMPUS AU640软件之前，按Q键进入WindoWS NT操作系统。将A U640目录下Data和Parameter两个子目录用备份覆盖，从桌面上运行AU640系统维护程序，点击Start，运行M 521prestart．exe。启动完成后可以看到各种参数和检测数据完全恢复。
(9)重新启动0LYMPUS AU640自动生化分析仪，从光盘引导计算机，运行Ghost软件，将整个C盘备份成一个镜像文件。以备在今后遇到同类或更严重的硬盘故障时能迅速恢复系统。
经验总结
本次故障再次提醒我们数据备份的必要性和重要性。所幸本次故障仅仅是硬盘引导区损坏，如果是文件分配表损坏或者
是硬盘物理损坏，则数据将不可能恢复，造成的损失不可估量。因此，对一些关键数据，必须做到定期备份。具体到本机，除必须制作一个系统正常运行时的C盘镜像文件外，Parameter目录下的文件更要定期备份，如果项目、定标、质控等参数有重大调整还要随时备份这些文件。